Studio Tandem

Il brain-storming e le sue regole

Cos’è, come si fa e quali sono le sue regole

di Fabio Gon

Cos’è?

Il brain-storming è una tecnica spesso utilizzata nel lavoro di gruppo per raccogliere idee, pensieri, riflessioni, rispetto ad un tema, una questione.
Si fa brain-storming in molti ambiti diversi e per scopi diversi: per individuare le caratteristiche di un nuovo prodotto, per analizzare un problema o per generare nuove idee per risolverlo, per raccogliere elementi utili alla costruzione di scenari futuri o futuribili.
Il brainstorming è un tempo durante il quale si mettono in moto creatività e fantasia. E soprattutto per sospendere il giudizio.

Come si fa?

Il brain-storming prende il via da una domanda posta al gruppo: solitamente è una domanda aperta, ossia che non delimita in maniera precisa i confini del tema, della questione da affrontare, ma che lascia lo spazio per far emergere aspetti marginali, che a volte possono sembrare poco connessi al tema chiave.
Molto spesso il far emergere sfumature, idee che nulla hanno a che fare con la questione posta sul tavolo, apre la strada ad alternative che non erano state considerate e che possono essere utili nelle fasi successive del lavoro di gruppo, per ridefinire il tema, il problema, la questione.
Spesso invece di una domanda si utilizzano alcune parole chiave, evocative, che permettano di abbracciare l’ambito di confronto senza definirne compiutamente i confini.

Le regole chiave

Affinché un brain-storming sia utile ed efficace è necessario che le sue regole vengano spiegate al gruppo in modo chiaro e comprensibile, e che vengano accettate dal gruppo stesso. Ma quali sono le regole alla base del brain-storming?

• E’ un tempo per generare idee
  Il brain-storming è un tempo del lavoro di gruppo dedicato alla generazione e alla raccolta di idee.

• Tutte le idee sono buone
  Nel brain-storming ogni punto di vista, ogni contributo, è importante; ogni riflessione è ben accetta, è benvenuta. Tutte le idee sono buone anche quelle che possono sembrare poco attinenti al tema, confuse, ad un livello embrionale, stupide o sciocche.

• Il giudizio è sospeso
  Il brain-storming è fondamentalmente un tempo durante il quale il giudizio è sospeso. E’ un tempo nel quale si accettano tutte le idee che emergono dagli altri e da sé. E’ un tempo durante il quale ci si astiene dal criticare, giudicare il punto di vista degli altri, dal commentare quanto dicono gli altri.
  Non si fa brain-storming per sentirsi censurare la propria idea o per criticare le idee o censurare le idee degli altri; non si fa brainstorming per valutare o svalutare le idee degli altri.

• Dura un tempo finito e pre-determinato
  Il lavoro di brain-storming ha una durata stabilita a priori, che deve essere esplicitata prima di dare il via all’attività.

• E’ una fase del lavoro di gruppo
  E’ una fase del lavoro che permette generare e raccogliere idee: al brain-storming è necessario far seguire altre fasi di lavoro, che permetteranno di fare ordine, di discriminare, di discutere, rielaborare e affinare gli aspetti emersi dal brain-storming.

• E’ importante la quantità di idee
  E’ un tempo in cui si è focalizzati sulla quantità di idee generate e non sulla loro qualità: più idee vengono generate, meglio è.
  Durante il brainstorming sono benvenute le idee inusuali o controverse.
  Chi conduce e propone l’attività deve creare nel gruppo un clima aperto all’ascolto e alla comprensione delle idee altrui, un clima che permetta di far emergere i pensieri e permetta a tutti di esprimersi liberamente.

Dedicheremo un prossimo articolo all’approfondimento di altri aspetti di questa tecnica e in particolare alle obiezioni al suo utilizzo e ad alcuni dettagli operativi per fare un brain-storming che funzioni al meglio.

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